Política de Segurança
Normas de Segurança e Privacidade – Mercado em Casa.
Nosso compromisso: Ser um guardião responsável das informações que possuímos.
Confidencialidade - Integridade - Disponibilidade.
No Mercado em Casa, estamos plenamente cientes da confiança que você deposita em nós e da responsabilidade que temos em proteger a sua privacidade. Como parte dessa responsabilidade, informamos que por princípio, a segurança da informação deve abranger três aspectos básicos, destacados a seguir:
- Confidencialidade: somente pessoas devidamente autorizadas pela empresa devem ter acesso à informação.
- Integridade: somente alterações, supressões e adições autorizadas pela empresa devem ser realizadas nas informações.
- Disponibilidade: a informação deve estar disponível para as pessoas autorizadas sempre que necessário ou demandado.
Para assegurar esses três itens mencionados, a informação será adequadamente gerenciada e protegida contra roubo, fraude, espionagem, perda não-intencional, acidentes e outras ameaças.
Normas
Tratamento das informações pessoais do usuário.
O Mercado em Casa mantém as informações do usuário em sigilo e não as fornece a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma.
Quando coletamos informações pessoais:
1 – quando o usuário vai ao caixa fechar sua compra, podendo fazer um cadastro rápido, somente com os dados necessários para a entrega ou um cadastro completo para se tornar cliente cadastrado.
2 – opcionalmente quando ocorrer uma pesquisa on-line.
3 – quando queira participar de alguma ação promocional que necessite de informações pessoais.
Tratamento para o envio de E-mail
O sistema utiliza automaticamente o e-mail do usuário somente para enviar mensagens como: confirmação do pedido, confirmação de entrega, cancelamento e outras informações relacionadas ao pedido.
E-mail Marketing
O usuário no momento de realizar o seu cadastro informa se deseja receber correspondência sobre produtos, promoções, eventos e outras informações como receitas culinárias e dicas sobre meio-ambiente em geral. A qualquer momento o usuário pode cancelar seu cadastro ou solicitar a interrupção do envio de informações promocionais para o seu e-mail, bastando desmarcar a opção de mala-direta.
Cartão de crédito
Utilizamos o sistema de pagamento com cartão de crédito do PAYPAL
https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/home
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas no ambiente do PAYPAL, onde todas as páginas são protegidas por sistema de criptografia e outros dispositivos.
O número do seu cartão de crédito é usado somente no pagamento de sua compra, dentro do ambiente do PAYPAL, não trafegando, nem sendo guardado nos arquivos do Mercado em Casa.
Histórico de Navegação
O Mercado em Casa não invade a privacidade do usuário durante a sua navegação, contudo, como estratégia do negócio, informações de visitas as páginas e produtos do Mercado em Casa podem ser transformadas em estatísticas genéricas, visando fornecer os melhores produtos, serviços e conteúdos para o usuário, bem como para buscar o apoio de parceiros e anunciantes.
Disposições finais
Esta política pode ser alterada pelo Mercado em Casa, e toda alteração será devidamente informada neste espaço. O presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre o site Mercadoemcasa.com.br e qualquer outra parte.